Осанка

Публичная оферта

о заключении договора возмездного оказания услуг

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

2. Предмет Договора

2.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется принять и оплатить её.

2.2. Наименование, состав и стоимость Услуги указываются на Сайте Исполнителя https://osanka-help.ru на странице «Тарифы» непосредственно перед оплатой.

2.3. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности: прохождении теста осанки на Сайте; оформлении заказа; оплате Услуги. Перечень не является исчерпывающим.

2.4. Тест осанки, описание типа осанки и библиотека упражнений предоставляются бесплатно. Доступ к Программе в течение первых 7 (семи) календарных дней после первого прохождения теста предоставляется бесплатно и оплаты не требует.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель:

3.2. Заказчик:

4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуги указывается на Сайте Исполнителя https://osanka-help.ru непосредственно перед оплатой. На дату настоящей редакции стоимость доступа к Программе составляет 490 ₽ за один месяц и 2 990 ₽ за один год. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке, в российских рублях.

4.2. Оплата производится через сертифицированную платёжную систему Robokassa, соответствующую стандарту PCI DSS. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчиков.

4.3. Платёж разовый. Автоматическое продление и периодические списания не производятся; по окончании оплаченного периода доступ к Программе закрывается до следующей оплаты. Оплата нового периода до окончания текущего прибавляет дни к действующему доступу.

5. Порядок оказания Услуг и возврат денежных средств

5.1. После подтверждения оплаты доступ к Программе открывается на Сайте в том браузере, из которого была произведена оплата, и в связанной с ним анонимной учётной записи синхронизации. Услуга оказывается непрерывно в течение оплаченного периода и считается оказанной в полном объеме по его окончании.

5.2. Пока Заказчик после оплаты не выполнил ни одной тренировки по Программе, он вправе отказаться от Услуги и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты, направив обращение на email: irinates@mail.ru с указанием даты платежа и суммы. Факт выполнения тренировки определяется по данным учётной записи. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней на карту, с которой было произведено списание.

5.3. После начала пользования Программой в оплаченном периоде возврат за неиспользованную часть периода не производится: Услуга представляет собой предоставление доступа на срок, и доступ был предоставлен.

5.4. При ошибочном или двойном списании Заказчик вправе потребовать полного возврата ошибочно списанной суммы — обращение на email: irinates@mail.ru с указанием номера транзакции.

5.5. Если доступ не был открыт по вине Исполнителя (по техническим причинам), Исполнитель открывает доступ на полный оплаченный период с момента устранения причины либо, по требованию Заказчика, возвращает средства в полном объеме.

5.6. Если Исполнитель прекращает работу Сайта до окончания оплаченного периода, Заказчик вправе потребовать возврата средств пропорционально неиспользованной части периода.

5.7. Доступ привязан к браузеру и учётной записи Заказчика; при смене устройства Заказчик обращается на email Исполнителя, и доступ переносится без дополнительной оплаты.

6. Характер Услуги

6.1. Услуга не является медицинской услугой. Исполнитель не ставит диагнозов, не назначает лечение и не оказывает медицинской помощи; тип осанки и Программа формируются автоматически по ответам Заказчика и носят информационный характер. Заказчик самостоятельно принимает решение о выполнении упражнений и несёт ответственность за оценку своего состояния. При боли, травме, беременности, после операции и при установленном диагнозе Заказчику следует предварительно проконсультироваться с врачом.

7. Конфиденциальность и безопасность

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней. Если обстоятельства действуют более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение, произошедшее по вине Заказчика.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия выполнения упражнений Заказчиком вопреки рекомендациям раздела 6 и указаниям на Сайте, а также за результаты, которые зависят от регулярности и техники выполнения упражнений Заказчиком.

10. Срок действия Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.

12. Реквизиты Исполнителя

Версия: 1.0

Дата вступления в силу: 02.09.2026