Политика обработки персональных данных

Согласие на обработку персональных данных · версия 1.0 · действует с 02.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Согласие применяется к обработке персональных данных пользователей сервиса «Осанка», расположенного по адресу https://osanka-help.ru (далее — «Сервис»).

1.3. Оператором персональных данных является Теселкина Ирина Владимировна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 544515317012, регион деятельности: г. Москва (далее — «Оператор»).

1.4. Проходя тест осанки, выполняя программу или оплачивая услугу, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием и принимает его условия.

2. Перечень персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных Пользователя:

2.1.1. При использовании Сервиса — данные, которые Пользователь вводит сам и добровольно:

• ответы на вопросы теста осанки и определённый по ним тип осанки;
• история тренировок: дата, длительность, число выполненных упражнений;
• оценка самочувствия до и после тренировки по шкале от 0 до 10, если Пользователь её указал.

Эти сведения относятся к состоянию здоровья. Пользователь предоставляет их по собственной инициативе, чтобы Сервис подобрал программу и показывал прогресс; предоставляя их, Пользователь даёт согласие на их обработку в целях, перечисленных в разделе 3. Учётная запись при этом анонимная: Сервис не запрашивает имя, телефон, дату рождения или фотографии.

2.1.2. При оплате услуги:

• адрес электронной почты для отправки кассового чека (по желанию Пользователя);
• история оплат: сумма, дата, оплаченный период, номер счёта (данные карт обрабатывает Robokassa).

2.1.3. Собираемые автоматически:

• идентификатор анонимной учётной записи синхронизации;
• IP-адрес, информация об устройстве и браузере;
• файлы cookie и локальное хранилище браузера, данные о действиях на Сервисе;
• дата и время посещения.

3. Цели обработки

• подбор программы упражнений по результатам теста и ведение тренировки по шагам;
• сохранение и восстановление прогресса Пользователя, в том числе при переустановке приложения;
• обработка платежей через Robokassa, формирование чеков, возвраты, открытие доступа на оплаченный период;
• ответы на обращения Пользователя;
• анализ использования Сервиса, устранение ошибок, обезличенная статистика;
• исполнение требований законодательства РФ.

3.1. Рекламных рассылок Сервис не ведёт; адрес электронной почты используется только для чека и ответов на обращения.

4. Способы и сроки обработки

4.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Данные теста и тренировок хранятся в браузере Пользователя и, при включённой синхронизации, в анонимной учётной записи — до их удаления Пользователем или отзыва согласия; данные о платежах — 5 (пять) лет в соответствии с налоговым законодательством РФ; обезличенная статистика — без ограничения срока.

5. Передача третьим лицам

• Платёжная система Robokassa — обработка платежей и формирование чеков; объём: email, сумма платежа, данные карты (карту Оператор не видит и не хранит).
• Google Firebase (аутентификация и база данных) — хранение анонимных учётных записей, результатов теста и истории тренировок для синхронизации.
• Яндекс Метрика — обезличенная аналитика посещаемости, cookie.
• Уполномоченные государственные органы — по законному запросу.

5.1. Оператор не передаёт данные третьим лицам для их собственных целей без согласия Пользователя.

6. Меры защиты

6.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты: шифрование SSL/TLS, доступ к данным учётной записи только её владельцу по правилам базы данных, ограничение доступа, резервное копирование.

7. Права Пользователя

• доступ к своим данным и получение их копии;
• исправление неточных данных;
• удаление данных («право на забвение»);
• ограничение обработки и возражение против неё;
• отзыв согласия в любой момент;
• обжалование действий Оператора.

7.1. Для реализации прав направьте обращение на email: irinates@mail.ru. Срок ответа — 30 дней. Данные теста и тренировок Пользователь также может удалить сам, очистив данные сайта в браузере.

8. Отзыв согласия

8.1. Пользователь вправе отозвать Согласие, направив уведомление Оператору. После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, кроме данных, хранение которых требуется законодательством (например, о платежах).

9. Cookie и локальное хранилище

9.1. Сервис использует cookie для обезличенной статистики и локальное хранилище браузера для работы без сети и хранения результатов теста. Пользователь может управлять ими через настройки браузера.

10. Данные несовершеннолетних

10.1. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет и не рассчитан на детей и подростков. Оператор сознательно не собирает данные лиц младше 18 лет; узнав о таком случае, удаляет их.

11. Изменение Согласия

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Согласие; новая версия вступает в силу с момента размещения на Сервисе.

12. Контактная информация

Оператор: Теселкина Ирина Владимировна (самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 544515317012, г. Москва.

Email: irinates@mail.ru · Телефон: +7 926 907-48-81

Надзорный орган: Роскомнадзор

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее Согласие является неотъемлемой частью Публичной оферты. Споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.